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Markenbotschafter im Bereich Customer Service (m/w) (#501.892.375) 

Vacatures in Maastricht (Limburg), Nederland

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Das Schönste an Ihrem Job ist der Weg zur Kaffeemaschine?
Das möchten wir ändern.

„Der Kunde ist König“ ist für Sie nicht nur eine hohle Phrase?
Kundenservice ist für Sie nicht nur ein Job, sondern eine Passion?
Dann suchen wir genau SIE!

Für unseren Kunden, einen der bekanntesten Automobilhersteller, suchen wir für das Kundenbetreuungszentrum in Maastricht einen Kundendienstmitarbeiter (m/w) in Festanstellung.

Diese Aufgaben erwarten Sie in Maastricht:
• Als Kundendienstmitarbeiter (m/w) sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen
• Sie bearbeiten zeitnah und adäquat verschiedene Kundenanliegen
• Sonderanfragen leiten Sie an die jeweiligen Fachabteilungen weiter
• Sie unterstützen bei After Sales Services, Technik- / Produktthemen und allgemeinen Unternehmensfragen

Das bringen Sie mit:
• Der Kunde steht für Sie an erster Stelle. Dazu bringen Sie idealerweise eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium mit
• Sie sind ein Kommunikationstalent - ob am Telefon, per E-Mail oder im weiteren Schriftverkehr
• Sie beherrschen MS-Office und gerne auch SAP im Schlaf
• Organisatorisches Geschick, ein starkes Qualitätsbewusstsein und selbständiges Arbeiten sind nur ein paar Ihrer Stärken
• Mit Herz und Leidenschaft verfolgen Sie stets das Ziel, die Anfragen Ihrer Kunden professionell und mit viel Engagement zu beantworten. Ein zufriedener Kunde macht auch Sie zufrieden.
• Sie besitzen die Flexibilität, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen.
• Solide Englischkenntnisse "are among your skills"

Einarbeitung
Die Zufriedenheit der Mitarbeiter und persönliche Entfaltung sind unserem Auftragsgeber überdurchschnittlich wichtig. Hier wird höchsten Wert auf Sorgfalt und Präzision gelegt, deshalb werden Sie ausgiebig geschult und auf Ihre neue Herausforderung vorbereitet.

Was macht das Arbeiten hier so besonders?
• Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen mit hervorragendem Arbeitsklima
• Ergonomisches Arbeitsumfeld
• Geld ist zwar nicht alles... Es erwartet Sie ein schönes Gesamtpaket bestehend aus Gehalt zzgl. Boni, wie Urlaubsgeld und eine leistungsorientierte Sonderzahlung. Zudem werden die Kosten für öffentliche Verkehrsmittel oder ggf. Benzinkosten für den Weg zur Arbeit übernommen
• Sie wohnen nicht in Maastricht? Kein Problem. Unser Auftraggeber bietet ein umfangreiches Umzugspaket. Dieses besteht aus 6 Wochen Unterkunft in einem schönen, möblierten Apartment oder im Hotel (je nach Verfügbarkeit), Übernahme der Kosten für Ihre Anreise zum Arbeitsantritt, Maklergebühren und Kosten für ein Umzugsunternehmen wenn erwünscht
• Darüber hinaus erhalten Sie zusätzlich eine finanzielle Unterstützung für die Grundausstattung Ihrer neuen Wohnung. (Das Umzugspaket kann in Anspruch genommen werden, wenn Sie weiter als 50 km von Maastricht entfernt wohnen und vorhaben, im Umkreis von 20 km vom Unternehmen eine Wohnung zu suchen
• Umringt von Natur und Weinbergen vereint Maastricht Geschichte, Kultur und Moderne. Ob ein Spaziergang durch die Altstadt, ein Besuch der Grotten oder Entspannen in diversen Cafés und Restaurants – diese lebensfrohe Stadt wartet nur auf Sie!


Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Details m.b.t. de onderneming van de cliënten

Naam van de cliënten
people-s-place GmbH
Bedrijfsbeschrijving
About people-s-place… YES, we want to reinvent the wheel. As our name states the most important thing for us in our key performance “permanent placement” are people. We are a place for people. We want to take care of their needs, wishes & requests. This applies both to our clients and candidates. We want to connect. It is our goal to find the perfect employees for our clients. For our candidates we are searching for an exciting new job opportunity. We have the opinion that you can only reach this goal when all parties are informed and prepared best. We would like to get to know you. Our experience from previous jobs in the field of recruiting (national and international) taught us that it is most important to meet the exact wishes and desires of all parties involved to bring two sides together. The better we know our clients and their working environment the easier it is to find the perfect match. Of course, this particularly applies to our candidates and their needs and wishes as well. The more information we can generate from each single candidate the easier we will to find a challenging opportunity for him/her. We help you to save time. Companies as well as candidates are restrained by time. We are there for you so that you can concentrate on your key competences. We take care of the rest and organize everything else for you. We seek to fulfill our responsibilities committed. It is our goal that our clients and candidates feel really comfortable and always satisfied with our services. After receiving an inquiry from a client or an application from a candidate we give you feedback to agreed point of time about the current situation of the recruiting process. We know that for most people the 2nd most important thing in live is work. It is our wish to ensure that our clients and candidates are happy and satisfied. Our services… in the field of permanent placement comprise the recruiting of new employees according to the customer’s specifications national and international. Our recruiting is not limited to certain branches or countries. We are open for all kind of customer inquiries. We take care of all steps of the recruiting process by working very closely with all parties involved from the beginning to get an optimum outcome with a very low dropout rate. You as the client decide if you want to hire our candidates. Only after a successful placement we will collect a fee. Other than that our services are free of charge. In the event that the candidate turns out to not be the right person for the job we offer our clients a guarantee agreement (as you can see in our terms & conditions) in this way you save time and money and you can concentrate totally on your key competences. Our services include: - Meeting the client at their office to get to know each other better - Candidate research in different national/international data bases - Providing access to our (social media) network which has been developed and strengthened over the span of nearly a decade - Pre-selection of candidate profiles - Telephone & Skype/Face time interviews with candidates - Face to face interviews with candidates if necessary - Creating candidate resumes after interviews - Prepare a questionnaire with specific questions that the clients want to know from the candidates - Creation of a customized cover sheet & candidate profile for our clients that provide all important information (including a letter of motivation or summary to the candidate if wanted) - Providing references about the candidates upon request - Language tests - Collecting referrals or translation of job certifications (if required) - Setting up appointments for and participating in candidate interviews with the client (if required) - Providing info to the candidate about living and working in Ireland including the TAX system and healthcare system including photo material and videos about the client, the working environment, the city, etc. (in consultation with the client) as well as providing info to the candidate about possible places to stay during the first time - Taking part in job interviews if requested - All correspondence including postage fees Additional services upon request. Who is behind people-s-place? Caroline Mittmann has been working for one of the most successful recruiting companies worldwide in the field if permanent placement. Through her years of work in recruiting Caroline Mittmann has a broad network to institutions, candidates and companies in various branches and countries. The love for the work with people has turned into her passion. Caroline Mittmann stands for “connecting, placing, introducing, socializing, approaching, arranging, liaising, bridging, matching & closing bonds”…
Aantal personeelsleden
1 - 10

Details m.b.t. de baan

Status van de aanstelling
Fulltime
Salarismodel
Vast salarisbedrag
Locatie
Stad
Maastricht
Population
118.300
Postcode
NL-6200
District
Roermond
Staat
Limburg
Land
Nederland

Eisen

Benodigde qualificaties
Hogeschool/ PTS
Beroeps ervaring
1 Jaar
Talenkennis
Nederlands (Geen kennis)
Duits (vloeiend)

Details voor bemiddelings bureau's

Bemiddelaar
people-s-place GmbH
Naam van de contactpersoon
Caroline Mittmann
Toegevoegde informatie
We are looking for a highly motivated individual person for an amazing job opportunity located in Maastricht in the Netherlands.




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    Gigajob-ID
    501.892.375
    Geplaatst
    Voor 6 dag(en)
    Korte link
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