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Technischer Kundenbetreuer Logistik / Supply Chain (m/w) Maastricht (#540.247.481) 

Vacatures in Maastricht (Limburg), Nederland

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Es gibt kaum jemanden, der unseren Auftraggeber nicht kennt. Bei unserem Kunden handelt es sich um einen international führenden Automobilkonzern. Die hochwertigen Autos sind weltweit bekannt und beliebt. Genau wie die Automarke steht auch der Kundenservice unseres Auftraggebers für Faszination, Perfektion, Verantwortung & Qualität. Und genau für den Bereich Kundenservice suchen wir für unseren Aufraggeber einen ambitionierten technischen Kundenbetreuer (m/ w) für die Bereiche Logistik / Supply Chain für das Kundenbetreuungszentrum am Standort Maastricht.

Technischer Kundenbetreuer Logistik / Supply Chain (m/w)Maastricht

Ihre Aufgaben sind:
• Bearbeitung eingehender Supportanfragen, Zwischenfall- und Problemmeldungen in Deutsch
• Bearbeitung weitergeleiteter Anfragen zu Engpassteilen für alle Geschäftseinheiten (Pkw, Transporter, Lkw)
• Adäquate Nutzung verfügbarer Ressourcen sowie Dokumentation geschäftlicher Aktivitäten im entsprechenden System (z. B. Ticketing- System)
• Identifizierung, Weiterleitung oder Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Engpassteilen (je nach Bedarf)
• proaktive und kontinuierliche Überwachung der Auslastung zwecks Gewährleistung einer zeitnahen Überprüfung von und Reaktion auf Engpassanfragen
• Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

Das sollten Sie mitbringen:
• Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder über ein abgeschlossenes Studium z.B. in BWL und bringen idealerweise schon erste Berufserfahrung in einer serviceorientierten Tätigkeit mit
• Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten idealerweise im B2B- Umfeld
• Sie sprechen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprechen fließend Englisch
• Sie bringen Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Bereich Problemlösungen/Geschäftsprozesse mit
• Sie haben eine Affinität zur Automobilindustrie oder Sie sind generell technisch affin
• Kenntnisse im Bereich Supply Chain Management wären von Vorteil
• Sie bringen die Fähigkeit die Beziehung zwischen internen und externen Prozesse zu verstehen mit
• Sie haben die Fähigkeit, Wechselwirkungen zwischen Angebot und Nachfrage in der Logistikkette zu verstehen
• Sie treten als "Markenbotschafter" auf
• Sie bringen sehr gute Computerkenntnisse (MS Windows Office) mit

Ihr Benefit:
Arbeitszeiten
• 40 Stunden pro Woche von Montag bis Freitag;

Einarbeitung
Zu Beginn Ihrer Tätigkeit werden Sie ausgiebig auf höchstem Niveau geschult und eingelernt. Unser Auftraggeber legt höchsten Wert auf Sorgfalt und Präzision. Aus diesem Grund werden die Mitarbeiter bestmöglich auf ihre neue Herausforderung vorbereitet. Zufriedenheit der Mitarbeiter und persönliche Entfaltung stehen an oberster Stelle in diesem Unter-nehmen. Weiterentwicklungsmöglichkeiten werden angeboten.

Unser Kunde bietet Ihnen
• Sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen
• Fixgehalt zzgl. Boni wie Urlaubsgeld und eine leistungsorientierte Sonderzahlung
• Umfangreiches Umzugspaket bestehend aus 6 Wochen Unterkunft in einem schönen und möblierten Apartment, Übernahme der Kosten für Ihre Anreise zum Ar-beitsantritt, Maklergebühren und Kosten für ein Umzugsunternehmen (wenn nötig). Darüber hinaus erhalten Sie zusätzlich noch eine finanzielle Unterstützung für Ihre Grundausstattung in der neuen Wohnung für Bewerber, die weiter als 50 km von Maastricht entfernt wohnen und die sich bereit erklären im Umkreis von 20 km vom Unternehmen eine Wohnung zu suchen
• „Transportationplan“(Zuschuss vom Unternehmen zur täglichen Anreise zur Arbeit)
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• Ergonomisches Arbeitsumfeld

Details m.b.t. de onderneming van de cliënten

Naam van de cliënten
people-s-place GmbH
Bedrijfsbeschrijving
About people-s-place… YES, we want to reinvent the wheel. As our name states the most important thing for us in our key performance “permanent placement” are people. We are a place for people. We want to take care of their needs, wishes & requests. This applies both to our clients and candidates. We want to connect. It is our goal to find the perfect employees for our clients. For our candidates we are searching for an exciting new job opportunity. We have the opinion that you can only reach this goal when all parties are informed and prepared best. We would like to get to know you. Our experience from previous jobs in the field of recruiting (national and international) taught us that it is most important to meet the exact wishes and desires of all parties involved to bring two sides together. The better we know our clients and their working environment the easier it is to find the perfect match. Of course, this particularly applies to our candidates and their needs and wishes as well. The more information we can generate from each single candidate the easier we will to find a challenging opportunity for him/her. We help you to save time. Companies as well as candidates are restrained by time. We are there for you so that you can concentrate on your key competences. We take care of the rest and organize everything else for you. We seek to fulfill our responsibilities committed. It is our goal that our clients and candidates feel really comfortable and always satisfied with our services. After receiving an inquiry from a client or an application from a candidate we give you feedback to agreed point of time about the current situation of the recruiting process. We know that for most people the 2nd most important thing in live is work. It is our wish to ensure that our clients and candidates are happy and satisfied. Our services… in the field of permanent placement comprise the recruiting of new employees according to the customer’s specifications national and international. Our recruiting is not limited to certain branches or countries. We are open for all kind of customer inquiries. We take care of all steps of the recruiting process by working very closely with all parties involved from the beginning to get an optimum outcome with a very low dropout rate. You as the client decide if you want to hire our candidates. Only after a successful placement we will collect a fee. Other than that our services are free of charge. In the event that the candidate turns out to not be the right person for the job we offer our clients a guarantee agreement (as you can see in our terms & conditions) in this way you save time and money and you can concentrate totally on your key competences. Our services include: - Meeting the client at their office to get to know each other better - Candidate research in different national/international data bases - Providing access to our (social media) network which has been developed and strengthened over the span of nearly a decade - Pre-selection of candidate profiles - Telephone & Skype/Face time interviews with candidates - Face to face interviews with candidates if necessary - Creating candidate resumes after interviews - Prepare a questionnaire with specific questions that the clients want to know from the candidates - Creation of a customized cover sheet & candidate profile for our clients that provide all important information (including a letter of motivation or summary to the candidate if wanted) - Providing references about the candidates upon request - Language tests - Collecting referrals or translation of job certifications (if required) - Setting up appointments for and participating in candidate interviews with the client (if required) - Providing info to the candidate about living and working in Ireland including the TAX system and healthcare system including photo material and videos about the client, the working environment, the city, etc. (in consultation with the client) as well as providing info to the candidate about possible places to stay during the first time - Taking part in job interviews if requested - All correspondence including postage fees Additional services upon request. Who is behind people-s-place? Caroline Mittmann has been working for one of the most successful recruiting companies worldwide in the field if permanent placement. Through her years of work in recruiting Caroline Mittmann has a broad network to institutions, candidates and companies in various branches and countries. The love for the work with people has turned into her passion. Caroline Mittmann stands for “connecting, placing, introducing, socializing, approaching, arranging, liaising, bridging, matching & closing bonds”…
Aantal personeelsleden
1 - 10

Details m.b.t. de baan

Status van de aanstelling
Fulltime
Salarismodel
Vast salarisbedrag
Locatie
Stad
Maastricht
Population
118.300
Postcode
NL-6200
District
Roermond
Staat
Limburg
Land
Nederland
Geplaatst
2017-10-23

Eisen

Benodigde qualificaties
Bachelor
Beroeps ervaring
1 Jaar
Talenkennis
Nederlands (Geen kennis)
Duits (Onderhandeling)

Details voor bemiddelings bureau's

Bemiddelaar
people-s-place GmbH
Naam van de contactpersoon
Maria Barilo




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